Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb tvorby a správy webových stránek.

1. Poskytovatel

Poskytovatelem služeb je:
Matyáš Vrba – podnikatel vedený v živnostenském rejstříku
IČO: 23572400
Sídlo: Brno, Česká republika
Email: matyas.vrbaa@gmail.com
Obchodní značka: StránkyProVás
Nejsme plátci DPH.

2. Předmět a působnost

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „VOP") upravují smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Objednatelem (fyzická nebo právnická osoba objednávající služby).

Poskytovatel nabízí zejména tyto služby:

Tvorba a návrh webových stránek
Správa a údržba webových stránek
Úpravy obsahu (texty, fotografie, menu, ceníky)
Registrace a správa domény, hosting, SSL certifikáty
Související konzultační a poradenské služby

3. Uzavření smlouvy

Smlouva je mezi Poskytovatelem a Objednatelem uzavřena:

Písemnou formou (podepsaná smlouva o dílo / rámcová smlouva)
Emailovým potvrzením konkrétní objednávky ze strany Objednatele, kde jsou jednoznačně stanoveny: rozsah služeb, cena, termín a způsob úhrady

4. Cena a platební podmínky

Cenu a rozsah služeb si strany sjednávají individuálně dle konkrétní nabídky. Orientační ceny:

Měsíční paušál – typicky 500 – 1 500 Kč / měsíc včetně hostingu, domény, SSL a úprav na vyžádání (dle rozsahu webu)
Roční paušál – individuálně dle rozsahu
Jednorázová tvorba webu – individuálně, typicky 4 500 – 15 000 Kč dle rozsahu

Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení, pokud není dohodnuto jinak. V případě prodlení má Poskytovatel právo účtovat zákonný úrok z prodlení. Poskytovatel není plátcem DPH.

5. Dodací lhůty

Běžná doba dodání hotového webu je 7–21 dní od úvodního hovoru a obdržení podkladů (texty, fotografie) ze strany Objednatele. Delší lhůta může být sjednána individuálně u komplexnějších zakázek (e-shopy, rezervační systémy apod.).

Úpravy stávajícího webu na vyžádání jsou zpravidla realizovány do 1–24 hodin, dle technické náročnosti.

6. Povinnosti Objednatele

Dodat Poskytovateli potřebné podklady (texty, fotografie, logo, přístupy) v dohodnutém termínu
Poskytovat součinnost při schvalovacím procesu
Hradit služby ve sjednaných termínech
Zajistit, že dodané materiály neporušují autorská práva třetích osob

7. Povinnosti Poskytovatele

Vytvořit web dle dohody v kvalitě odpovídající moderním standardům
Zajistit funkční hosting, doménu a SSL certifikát (u paušálního modelu)
Průběžně provádět úpravy a aktualizace dle požadavků Objednatele
Zachovávat mlčenlivost o citlivých informacích Objednatele

8. Ukončení spolupráce

Smlouvu je možné ukončit:

Dohodou smluvních stran
Písemnou výpovědí kterékoli ze stran s výpovědní dobou jednoho měsíce ke konci kalendářního měsíce
Odstoupením v případě závažného porušení smluvních povinností

Po ukončení spolupráce Poskytovatel poskytne Objednateli na vyžádání export obsahu webu (texty, fotografie). Doménu, pokud je vedena na Poskytovatele, lze převést na Objednatele na základě jeho žádosti.

9. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Je-li Objednatel spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku a smlouva byla uzavřena distančním způsobem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Právo na odstoupení se nevztahuje na služby, které byly s výslovným souhlasem spotřebitele zahájeny před uplynutím této lhůty, a to v rozsahu již provedené práce.

10. Reklamace

Pokud má Objednatel výhrady ke kvalitě služeb, je povinen je písemně sdělit Poskytovateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od zjištění vady. Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a reagovat do 14 dnů.

11. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností maximálně do výše ročního poplatku za služby. Za obsah poskytnutý Objednatelem (texty, fotografie, data) Poskytovatel neodpovídá.

12. Ochrana osobních údajů

Nakládání s osobními údaji upravují samostatné Zásady ochrany osobních údajů.

13. Rozhodné právo a řešení sporů

Smluvní vztah se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Případné spory budou strany řešit především mimosoudní cestou. Je-li Objednatel spotřebitelem, má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (adr.coi.cz) s návrhem na mimosoudní řešení sporu.

14. Účinnost

Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 20. 4. 2026. Poskytovatel je oprávněn jejich znění průběžně aktualizovat.